Как оформить европротокол через приложение
«Госуслуги Авто»
Оформить европротокол через «Госуслуги Авто» можно:
- в электронном виде с фотофиксацией на одном или двух устройствах (участникам ДТП понадобятся смартфоны с интернетом и подтверждённые учётные записи на Госуслугах);
- на бумаге с фотофиксацией (для этого у одного участника ДТП должны быть приложение и подтверждённая учётная запись на Госуслугах).
Если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и технической возможности его установить - оформить аварию можно на одном устройстве. Достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Если у всех участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто» -европротокол оформляется на двух устройствах.
Для оформления европротокола нужны:
Интернет - происходит обмен данными с Госуслугами и Российским союзом автостраховщиков (РСА), приложение определяет геолокацию места ДТП.
Полис ОСАГО - в приложении можно ввести или отсканировать номер полиса - он будет проверен в базе РСА автоматически. Если полис недействителен - появится сообщение. Убедитесь, что марка и модель ТС соответствуют указанному в ОСАГО.
В приложении можно указать свидетелей ДТП, если они имеются. Ими могут быть пассажир или водитель другого транспортного средства.
Свидетель полезен, когда есть разногласия. Страховая может обратиться к нему за выяснением обстоятельств ДТП.
Также заполнить европротокол можно, если автомобиль оформлен на организацию. Если транспортного средства нет в списке на главной странице экрана, то добавить его можно при заполнении протокола.
Как оформить европротокол
1. Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
2. Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
3. Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
4. Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
5. Извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
1. В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
2. Место аварии - Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта - международный полис страхования автогражданской ответственности.
3. Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество - личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения - не пострадало.
4. Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 рублей. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 рублей, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП, и они сделают фотографии через приложение.
5. У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник - иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта. Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт - вызывайте полицию. Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют. Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.
Европротокол допустимо заполнять двумя способами:
на бланке, который водитель получает при оформлении полиса, в электронном виде - с помощью приложения. С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии:
Остановитесь. Если выходите на проезжую часть - соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие.
Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2022 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей. Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.